Copilot-bedrijfsagent

Hoe creëert u een zakelijke Copilot-agent met beheerste bronnen en machtigingen?

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft 365

1960 € per sessie, excl. btw

Samengevat

Ontwikkel gespecialiseerde AI-assistenten die de vragen van uw teams nauwkeurig beantwoorden met uw eigen bedrijfsdata. Deze cursus begeleidt u bij het creëren van een Microsoft 365 Copilot-agent, van het configureren van kennisbronnen zoals SharePoint tot het beheren van permissies, voor een veilige distributie.

Waarom deze opleiding?

In een omgeving waar informatie overvloedig maar vaak versnipperd is, willen bedrijven snelle en precieze antwoorden bieden aan hun medewerkers. Microsoft 365 Copilot maakt het mogelijk om gespecialiseerde conversationele agenten te creëren zonder complexe ontwikkeling. Deze cursus focust op de declaratieve aanpak: definiëren wat de agent moet doen en weten, in plaats van programmeren hoe hij dat moet doen. U leert de Agent Builder te gebruiken om uw eigen databronnen (SharePoint, e-mails, Teams) te verbinden en tegelijkertijd te garanderen dat ieders toegang en machtigingen strikt worden gerespecteerd. De oefeningen zijn ontworpen om direct toepasbaar te zijn. U creëert stap voor stap een zakelijke Copilot-agent, bijvoorbeeld om vragen over het HR-beleid te beantwoorden. U configureert de kennisbronnen door documenten te koppelen, schrijft instructies voor een professionele toon, en test vervolgens het gedrag door vragen van medewerkers te simuleren. De nadruk ligt op de directe omgang met de tool in een gecontroleerde en veilige omgeving. Resultaten: Een configuratiegids voor uw eerste agent; Een checklist voor testen en implementatie; Sjablonen voor instructies om uw agent te sturen. Deze cursus behandelt niet de ontwikkeling van complexe extensies of plug-ins met code. De focus ligt uitsluitend op het creëren van declaratieve agenten via de Agent Builder-interface. De beschikbaarheid van bepaalde functies hangt af van uw Microsoft 365-abonnement en de instellingen van uw beheerder. De workshop vindt op locatie plaats, als privésessie voor maximaal 12 deelnemers, in één taal naar keuze: Frans, Nederlands of Engels. Alle oefengegevens zijn fictief of geanonimiseerd, en elk resultaat dat met AI wordt gemaakt, wordt nagelezen en gevalideerd door een verantwoordelijke. Het doel is een afgebakend resultaat dat het team kan hergebruiken, geen belofte van uitrol.

De doelstellingen van deze opleiding

  • De scope en doelstellingen van een zakelijke Copilot-agent definiëren.
  • Beveiligde kennisbronnen (SharePoint, OneDrive, etc.) verbinden en configureren.
  • Heldere instructies schrijven om het gedrag van de agent te sturen.
  • De agent testen en de implementatie naar een gedefinieerd publiek beheren.
  • Best practices toepassen voor het onderhoud en de evolutie van de agent.

Voor wie en met welke voorkennis?

Betrokken rollen en taken

  • Projectmanagers
  • Kennisbeheerders (Knowledge Managers)
  • Vakexperts (Subject Matter Experts)

Vereiste voorkennis

  • Voor deze cursus is het vereist dat u onze trainingen 'AI Fundamentals' en 'AI Prompting' heeft voltooid of over gelijkwaardige ervaring beschikt. Deelnemers moeten een betaald abonnement op Microsoft Copilot en Microsoft 365 hebben dat de benodigde functies biedt, toestemming van hun organisatie om deze tools te gebruiken, en de feitelijke accounts en toegangsrechten voor de oefeningen. De data die tijdens de workshops worden gebruikt, zijn fictief of geanonimiseerd.

Waaraan u werkt

  1. Introductie tot het creëren van Copilot-agenten

    Declaratieve agenten en hun rol begrijpen De Agent Builder-interface in Microsoft 365 Copilot verkennen

  2. Kennisbronnen configureren

    SharePoint-sites en OneDrive-mappen verbinden Webzoekopdrachten (algemeen en gericht) en andere bronnen zoals e-mails of Teams-berichten gebruiken

  3. Instructies schrijven en personaliseren

    Instructies structureren voor precieze antwoorden De toon en persoonlijkheid van de agent bepalen

  4. Testen en machtigingenbeheer

    Begrijpen hoe Copilot gebruikersmachtigingen respecteert Functionele tests uitvoeren en antwoorden valideren

  5. Implementatie en onderhoud

    De agent delen met een beperkt of breed publiek Interacties analyseren en updates plannen

Wat u meeneemt

  • Een configuratiegids voor uw eerste agent
  • Een checklist voor testen en implementatie
  • Sjablonen voor instructies om uw agent te sturen

Methode en evaluatie

  • Interactieve demonstraties door de trainer
  • Praktische workshops op het Microsoft 365-platform
  • Onderlinge discussies en het delen van ervaringen

De evaluatie is gebaseerd op de volledige uitvoering van de praktische oefeningen, het vermogen om tijdens de sessie een functionele agent te configureren, en een eindquiz die het begrip van de belangrijkste concepten voor creatie, beveiliging en implementatie valideert.

Veelgestelde vragen

Welk concreet resultaat levert deze opleiding op?

Stel uw teams in staat om op maat gemaakte AI-assistenten te creëren die de interne kennis van het bedrijf veilig benutten. Resultaten: een configuratiegids voor uw eerste agent, een checklist voor testen en implementatie, sjablonen voor instructies om uw agent te sturen.

Voor wie is deze opleiding bedoeld en wat zijn de voorkennisvereisten?

Ze is bedoeld voor: projectmanagers, kennisbeheerders (knowledge managers), vakexperts (subject matter experts). Voor deze cursus is het vereist dat u onze trainingen 'AI Fundamentals' en 'AI Prompting' heeft voltooid of over gelijkwaardige ervaring beschikt. Deelnemers moeten een betaald abonnement op Microsoft Copilot en Microsoft 365 hebben dat de benodigde functies biedt, toestemming van hun organisatie om deze tools te gebruiken, en de feitelijke accounts en toegangsrechten voor de oefeningen. De data die tijdens de workshops worden gebruikt, zijn fictief of geanonimiseerd.

Welke gegevens en toegang moeten worden voorzien?

Bereid voor de oefeningen toegang voor tot een Microsoft 365-testomgeving met voldoende rechten om een agent te creëren en toegang te krijgen tot voorbeelddocumenten op SharePoint of OneDrive. De nodige tools en licenties worden vóór de sessie gecontroleerd; er is geen abonnement in de prijs inbegrepen.

Welke praktische oefening wordt uitgevoerd?

De oefeningen zijn ontworpen om direct toepasbaar te zijn. U creëert stap voor stap een zakelijke Copilot-agent, bijvoorbeeld om vragen over het HR-beleid te beantwoorden. U configureert de kennisbronnen door documenten te koppelen, schrijft instructies voor een professionele toon, en test vervolgens het gedrag door vragen van medewerkers te simuleren. De nadruk ligt op de directe omgang met de tool in een gecontroleerde en veilige omgeving.

Wat zijn de grenzen en wie valideert de resultaten?

Deze cursus behandelt niet de ontwikkeling van complexe extensies of plug-ins met code. De focus ligt uitsluitend op het creëren van declaratieve agenten via de Agent Builder-interface. De beschikbaarheid van bepaalde functies hangt af van uw Microsoft 365-abonnement en de instellingen van uw beheerder.

Kan de opleiding worden aangepast aan ons vakgebied?

De inhoud kan worden aangepast om te focussen op de meest relevante databronnen voor uw organisatie en op use cases die specifiek zijn voor uw sector, zoals financiën of juridische zaken.

Hoe is de sessie georganiseerd en wat kost ze?

Volledige dag, privésessie op locatie voor maximaal 12 deelnemers. Het tarief bedraagt € 1.960 excl. btw per sessie. Datum en locatie worden bij de intake afgesproken; elke sessie verloopt in één taal: Frans, Nederlands of Engels.

Aanvullende opleidingen

Laatst bijgewerkt: