Prompts met minimale gegevens

Welke informatie moet u verwijderen of bewerken voordat u een verzoek naar een generatieve AI stuurt?

1250 € per sessie, excl. btw

Samengevat

Tijdens deze halve dag van 3 uur leert u nuttige verzoeken voorbereiden zonder onnodig persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens bloot te stellen. Aan de hand van een fictief dossier herkennen de deelnemers gevoelige informatie, beperken ze de meegestuurde context en controleren ze de antwoorden. Ze vertrekken met gecorrigeerde prompts en een herbruikbare controlelijst.

Waarom deze opleiding?

Een gekopieerde en geplakte e-mail kan veel meer blootgeven dan de gestelde vraag: een handtekening, contactgegevens, eerdere berichten, commerciële informatie of persoonlijke beoordelingen. Door die elementen vóór verzending te herkennen, voorkomt u dat nuttige context wordt verward met een opeenstapeling van gegevens. Namen verwijderen volstaat niet altijd: een zeldzame functie, een precieze locatie en een datum kunnen iemand herkenbaar maken. De opleiding combineert gegevensbeperking met een controle op bruikbaarheid, zodat u een bruikbaar antwoord krijgt zonder overbodige details te behouden. Doorlopende casus: De fictieve organisatie Avelune Équipements wil een klacht samenvatten om een antwoord voor te bereiden. Het oefendossier bevat verzonnen contactgegevens, een bestelnummer, persoonlijke opmerkingen, een onderhandeld tarief en een interne nota. De deelnemers moeten de nuttige feiten behouden zonder het volledige dossier door te sturen. Toepassing op het werk: Pas bij het volgende toegestane gebruik de controlelijst toe vóór elke verzending: doel, noodzakelijke informatie, bewerkingen en controle van het resultaat. Noteer alleen de verwijderde categorieën, zonder de gegevens over te nemen, en laat twijfelgevallen vervolgens beoordelen door de bevoegde contactpersoon.

De doelstellingen van deze opleiding

  • Persoonsgegevens, vertrouwelijke gegevens en overbodige gegevens herkennen in inhoud die u wilt doorsturen.
  • Het onderscheid maken tussen verwijderen, veralgemenen, pseudonimiseren en anonimiseren.
  • Een prompt herschrijven en de informatie beperken tot wat nodig is voor de geformuleerde behoefte.
  • De risico’s op heridentificatie en de getrouwheid van het antwoord controleren.
  • Volgens de interne regels beslissen om een verzoek door te sturen, te herwerken of op te schorten.

Voor wie en met welke voorkennis?

Betrokken rollen en taken

  • Medewerkers die AI gebruiken om e-mails te herformuleren, documenten samen te vatten of antwoorden voor te bereiden.
  • Assistenten en teamverantwoordelijken die regelmatig met persoonlijke of interne informatie omgaan.

Vereiste voorkennis

  • Al enkele eenvoudige verzoeken aan een generatieve AI hebben geformuleerd.
  • De categorieën documenten kennen waarmee u in uw werk omgaat, en de beschikbare interne richtlijnen kennen.

Waaraan u werkt

  1. Herkennen vóór u kopieert

    Doel: Vaststellen wat het dossier werkelijk blootgeeft. Persoonsgegevens, bedrijfsgeheimen, interne opmerkingen en overbodige informatie; indirecte aanwijzingen voor identificatie.

  2. Beperken zonder de inhoud te vervormen

    Doel: Een minimale maar toereikende context opbouwen. Verwijdering, algemene categorieën, datumbereiken en pseudoniemen; pseudonimisering blijft omkeerbaar en is niet hetzelfde als anonimisering.

  3. Controleren vóór verzending

    Doel: Een beslissing nemen die past bij de toegestane context. Interne richtlijnen, ontvangers, bijlagen, eerdere berichten en gebruiksvoorwaarden controleren. Een vertrouwelijkheidsinstructie vormt geen technische bescherming.

  4. Bruikbaarheid en blootstelling meten

    Doel: De kwaliteit beoordelen na gegevensbeperking. Controle van de noodzakelijke feiten, verzonnen details en overgenomen informatie; alleen de noodzakelijke referenties lokaal opnieuw invoegen.

Wat u meeneemt

  • Geannoteerd overzicht van de gegevens in het fictieve dossier.
  • Drie prompts met minimale gegevens, met verantwoording van de bewerkingen.
  • Controlelijst vóór verzending.
  • Vergelijking van de antwoorden en een gemotiveerde beslissing over verzending.

Methode en evaluatie

  • Korte toelichtingen, onmiddellijk gevolgd door oefeningen met de doorlopende casus.
  • Individueel werk en vervolgens werk per twee, waarbij deelnemers elkaars resultaten nalezen.
  • Begeleide gezamenlijke bespreking: wat werkt, wat moet worden gecorrigeerd en wat een menselijke beslissing blijft.
  • Voorbereiding: Zorg voor toegang tot een tool die door de organisatie is toegestaan; een persoonlijk account mag niet als vervangoplossing dienen. Raadpleeg de interne vertrouwelijkheidsregels; de oefeningen gebruiken uitsluitend fictieve of vooraf geanonimiseerde inhoud.

Waarneembare criteria: De directe identificatoren en aanwijzingen voor heridentificatie in het dossier zijn herkend. ; Elk behouden gegeven beantwoordt aan een expliciete behoefte van de taak. ; De doorgestuurde prompts bevatten geen koppeltabel of uitgesloten informatie. ; Het antwoord respecteert de noodzakelijke feiten en verzint de verwijderde details niet. ; De controlelijst vermeldt de vastgestelde afwijkingen, de correcties en de eindbeslissing..

Veelgestelde vragen

Mag u een echt dossier gebruiken?

De oefeningen blijven beperkt tot fictieve of vooraf geanonimiseerde gevallen.

Volstaat het om een naam te vervangen?

Nee: locaties, datums en functies kunnen door onderlinge vergelijking heridentificatie mogelijk maken.

Beschermt een instructie ‘bewaar niets’ de gegevens?

Nee. Die vervangt noch de interne regels, noch de controle van de voorwaarden van de dienst.

Wat doet u als een gevoelig gegeven onmisbaar lijkt?

Schort de verzending op en raadpleeg de bevoegde contactpersoon, in plaats van de beperkingen te omzeilen.

Laatst bijgewerkt: