Het gebruik van AI omkaderen
Hoe vertaalt u de risico’s van generatieve AI naar toepasbare regels en test u vóór de uitrol of die worden begrepen?
3500 € per sessie, excl. btw
Samengevat
Twee dagen, goed voor 14 uur exclusief pauzes, om een prototype van een beleid voor het gebruik van generatieve AI te ontwerpen, de verantwoordelijkheden te verduidelijken en een proefproject voor te bereiden. De deelnemers stellen beslisregels op, toetsen die aan ambigue situaties en bepalen welke bewijzen nodig zijn om de toepassing ervan te evalueren vóór interne goedkeuring.
Waarom deze opleiding?
Een algemeen verbod kan het gebruik verschuiven naar onzichtbare praktijken; een louter beginselhandvest laat medewerkers alleen staan bij gevoelige gegevens, fouten en verantwoordelijkheden. Een toepasbaar beleid koppelt elk gebruik aan controleerbare voorwaarden: een toegelaten tool, toegestane gegevens, menselijke controle en een escalatieprocedure. De doeltreffendheid ervan moet worden getest, niet alleen worden beweerd. Doorlopende casus: De fictieve organisatie Avelune Signalétique wil het opstellen van commerciële teksten, het samenvatten van leveranciersdossiers en HR-ondersteuning omkaderen. Niet-gemeld gebruik en een gesimuleerde uitwisseling van vertrouwelijke gegevens maken een gemeenschappelijk beleid noodzakelijk, zonder toegestane toepassingen te blokkeren. Toepassing op de werkplek: Leg het prototype voor aan de bevoegde functies, pas de regels aan de werkelijke context aan en start uitsluitend het goedgekeurde proefproject. Registreer onduidelijkheden, incidenten en afwijkingen om vóór de uitbreiding te beslissen welke correcties nodig zijn.
De doelstellingen van deze opleiding
- De toepassingen en hun risico’s in kaart brengen
- Regels opstellen die elk gebruik toelaten, aan voorwaarden verbinden of verbieden
- Verantwoordelijkheden voor goedkeuring en escalatie toewijzen
- Het beleid testen aan de hand van tegenstrijdige scenario’s
- Een proefproject met kwaliteitsindicatoren uitwerken
Voor wie en met welke voorkennis?
Betrokken rollen en taken
- Verantwoordelijken voor transformatie en AI-governance en operationele directies
- Aanspreekpunten voor beveiliging, gegevensbescherming, juridische zaken en personeelszaken
Vereiste voorkennis
- Ervaring hebben met generatieve AI en de beperkingen van de betrouwbaarheid ervan kennen.
- De interne procedures voor beveiliging, compliance en goedkeuring kennen.
Waaraan u werkt
Het beleid afbakenen
Doel: Het toepassingsgebied vastleggen. Medewerkers, dienstverleners, individueel gebruik en integraties; afstemming op de bestaande regels.
De toepassingen indelen
Doel: De risico’s rangschikken. Vertrouwelijkheid, fouten, bias, intellectuele eigendom en gevolgen van beslissingen.
De toelatingsvoorwaarden bepalen
Doel: Controleerbare regels opstellen. Gegevenscategorieën, toegelaten tools, bewaring en noodzakelijke contractuele controles.
De besluitvorming bij afwegingen organiseren
Doel: De verantwoordelijkheden toewijzen. Goedkeuring door de betrokken bedrijfsfunctie, beveiliging, gegevensbescherming en juridische dienst; beperkte afwijkingen en herbeoordeling.
Het prototype opstellen
Doel: Een begrijpelijk beleid samenstellen. Menselijke controle, bronverificatie, proportionele traceerbaarheid en gebruikersverplichtingen.
De tests voorbereiden
Doel: De kwaliteit meetbaar maken. Verwachte beslissingen, onduidelijkheden, ernst en observatierooster.
De regels op de proef stellen
Doel: Uiteenlopende interpretaties opsporen. Onderlinge tests en vergelijking van de motiveringen.
Een incident afhandelen
Doel: De reactie van de organisatie testen. Melding, beperking van de blootstelling, proportionele bewaring van bewijsmateriaal en escalatie.
De ingebruikname voorbereiden
Doel: De bepalingen omzetten in instructies. Praktijkvoorbeelden per bedrijfsfunctie, antwoorden op bezwaren en toegang tot aanspreekpunten.
Het proefproject definiëren
Doel: Een beslissing over uitbreiding voorbereiden. Beperkte scope, overeenstemming tussen beoordelaars, termijn voor beslechting, incidenten en stopcriteria.
Wat u meeneemt
- Beleidsprototype met versiebeheer en gebruiksmatrix
- Verantwoordelijkhedentabel en incidentprocedure
- Testdossier met afwijkingen en correcties
- Plan voor het proefproject, communicatiepakket en indicatorentabel
Methode en evaluatie
- Korte toelichtingen, onmiddellijk gevolgd door praktijkoefeningen op de doorlopende casus.
- Individueel werk, vervolgens werk in duo’s, waarbij deelnemers elkaars resultaten nakijken.
- Begeleide gezamenlijke bespreking: wat werkt, wat moet worden gecorrigeerd en wat een menselijke beslissing blijft.
- Voorbereiding: Breng drie beoogde toepassingen en de betrokken gegevenscategorieën in kaart, zonder vertrouwelijke inhoud door te geven. Bereid geanonimiseerde uittreksels uit de interne regels voor; gebruik uitsluitend de tools die door de organisatie zijn toegestaan.
Waarneembare criteria: Elke toepassing krijgt een onderbouwde status en expliciete voorwaarden. ; Voor elke gevoelige beslissing zijn een verantwoordelijke en een escalatieprocedure vastgelegd. ; De tests vergelijken de verkregen beslissingen met de verwachte beslissingen. ; Vastgestelde onduidelijkheden worden gecorrigeerd of vastgelegd voor beslechting. ; Het pilootproject specificeert de scope, indicatoren, drempelwaarden en stopvoorwaarden..
Veelgestelde vragen
Zal het beleid onmiddellijk afdwingbaar zijn?
Nee. Het prototype vereist de interne goedkeuringen en de toepasselijke formaliteiten.
Kunnen we echte dossiers gebruiken?
De oefeningen gebruiken uitsluitend fictieve of geanonimiseerde casussen, binnen de toegestane tools.
Vervangt de opleiding een juridische analyse?
Nee. Ze identificeert de afwegingen die aan de bevoegde functies moeten worden voorgelegd.
Wordt de volledige uitrol uitgevoerd?
Nee. De twee dagen leveren een getest prototype en een pilootplan op.
Laatst bijgewerkt: