Eerste berichten met AI

Hoe krijgt u met AI een eerste bruikbare communicatietekst zonder de controle over de boodschap te verliezen?

1250 € per sessie, excl. btw

Samengevat

Deze halve dag van 3 uur biedt inzicht in de toepassingen en beperkingen van generatieve AI in communicatie. Op basis van een fictieve briefing schrijven de deelnemers een aankondiging, passen ze die aan voor twee kanalen en beoordelen ze de kwaliteit met een eenvoudig beoordelingsrooster, vóór enige menselijke goedkeuring en verspreiding.

Waarom deze opleiding?

Voor een aankondiging van een vereniging, een intern nieuwsbericht of een socialemediabericht kan AI een eerste formulering en varianten voorstellen. Maar een vlot geschreven tekst kan ook een inschrijvingsvoorwaarde verzinnen, essentiële informatie weglaten of een toon gebruiken die niet bij de afzender past. Door die afwijkingen in een concrete casus te ontdekken, leert u het onderscheid maken tussen schrijfondersteuning en redactionele verantwoordelijkheid. De opleiding legt de nadruk op een nauwkeurige briefing, het vergelijken van voorstellen en het controleren van feiten, niet op de hoeveelheid gegenereerde content. Doorlopende casus: La Maison des Passerelles, een fictieve culturele vereniging, bereidt een kennismakingsbijeenkomst over haar workshops voor. Ze wil de inwoners informeren via een nieuwsbericht op de website en een socialemediabericht. Een aangeleverde briefing beschrijft de doelgroep, de toegangsvoorwaarden, het programma en de gewenste gastvrije toon. Toepassing op het werk: Gebruik bij een volgende aankondiging het promptmodel opnieuw met informatie die u mag delen, vergelijk de concepttekst met de briefing en laat de tekst goedkeuren door de verantwoordelijke voor de publicatie. Bewaar nuttige correcties om de volgende prompt beter te formuleren.

De doelstellingen van deze opleiding

  • Drie toepassingen van generatieve AI in communicatie en hun beperkingen herkennen.
  • Een prompt formuleren die doelgroep, doel, feiten, toon en formaat specificeert.
  • Een aankondiging opstellen op basis van een aangeleverde briefing.
  • De boodschap aanpassen voor het web en een socialemediabericht.
  • Een concepttekst beoordelen en vervolgens corrigeren met een kwaliteitsrooster.

Voor wie en met welke voorkennis?

Betrokken rollen en taken

  • Communicatiemedewerkers die willen kennismaken met AI-ondersteund schrijven.
  • Verantwoordelijken van verenigingen en medewerkers die af en toe aankondigingen moeten schrijven.

Vereiste voorkennis

  • Geen voorkennis van AI vereist.
  • Een eenvoudig bericht kunnen schrijven en een browser kunnen gebruiken.

Waaraan u werkt

  1. Begrijpen wat AI produceert

    Doel: Een tekstvoorstel onderscheiden van geverifieerde informatie. Algemene werking van tekstgeneratie; toepassingen voor herformulering en samenvatting; plausibele fouten, vooringenomenheid in de toon en vertrouwelijkheid.

  2. Van briefing naar prompt

    Doel: Een eerste tekstgeneratie sturen met expliciete instructies. Structuur van een prompt: ontvanger, intentie, broninformatie, toon, lengte en een verbod om ontbrekende elementen te verzinnen.

  3. Aanpassen zonder te vertekenen

    Doel: De aankondiging aanpassen aan twee leessituaties. Informatiehiërarchie, webtitel, aandachtstrekker voor sociale media, leesbaarheid en oproep tot actie; behoud van de feiten in alle versies.

  4. De kwaliteit meten en corrigeren

    Doel: De verbeteringen documenteren vóór redactionele goedkeuring. Beoordelingsrooster met scores van 0 tot 2 voor vijf dimensies: feitelijke juistheid, volledigheid, duidelijkheid, toon en geschiktheid voor het kanaal. Elk verzonnen feit verhindert de verspreiding.

Wat u meeneemt

  • Promptmodel met toelichting voor een aankondiging.
  • Gecorrigeerd websitenieuwsbericht en socialemediabericht.
  • Kwaliteitsrooster ingevuld vóór en na de correctie.
  • Redactionele checklist vóór verspreiding.

Methode en evaluatie

  • Korte theoretische toelichtingen, onmiddellijk gevolgd door praktijkoefeningen op basis van de doorlopende casus.
  • Individueel werk, gevolgd door werk per twee, waarbij deelnemers elkaars teksten nalezen.
  • Begeleide groepsbespreking: wat werkt, wat moet worden gecorrigeerd en wat een menselijke beslissing blijft.
  • Voorbereiding: Zorg voor toegang tot een door de organisatie toegestane generatieve AI-assistent en controleer de gebruiksvoorwaarden. Lees de aangeleverde fictieve briefing; deel geen persoonsgegevens, vertrouwelijke gegevens of gegevens waarvoor u geen toestemming hebt.

Waarneembare criteria: De prompt vermeldt expliciet de doelgroep, het doel, de beschikbare feiten, de toon en het formaat. ; Beide teksten bevatten de essentiële informatie zonder niet-aangeleverde feiten toe te voegen. ; Elke versie respecteert de lengte en de kanaalconventies die in de briefing staan. ; De deelnemer herkent afwijkingen en onderbouwt minstens twee correcties. ; Het beoordelingsrooster kent aan elke dimensie een onderbouwde score toe vóór en na de herziening..

Veelgestelde vragen

Moet u al eerder AI hebben gebruikt?

Nee. De eerste prompts worden stap voor stap opgebouwd op basis van de briefing.

Mag u een document van uw organisatie gebruiken?

De oefeningen gebruiken fictieve of geanonimiseerde casussen, uitsluitend in de door de organisatie toegestane tools.

Worden de teksten tijdens de opleiding gepubliceerd?

Nee. Ze worden voorbereid en gecontroleerd; elke verspreiding vereist menselijke redactionele goedkeuring.

Meet de score de doeltreffendheid bij het publiek?

Nee. De score meet de kwaliteit van de content ten opzichte van de briefing, niet de reacties van een echt publiek.

Laatst bijgewerkt: