Documentatieonderzoek met AI

Hoe gebruikt u AI om een documentatievraag te verkennen zonder een aannemelijk antwoord te verwarren met geverifieerde informatie?

1250 € per sessie, excl. btw

Samengevat

“Kennismaken met AI-ondersteund onderzoek” is een privésessie op locatie van een halve dag voor medewerkers die voor hun team een eerste documentatieonderzoek moeten voorbereiden of assistenten, coördinatoren en projectmedewerkers die beginnen te werken met AI-assistenten. U leert een documentatievraag formuleren met een expliciete afbakening. Groep van maximaal 12 deelnemers, in het Frans, met oefeningen op uw eigen werksituaties.

Waarom deze opleiding?

Een vlot geformuleerd antwoord kan een onbestaande referentie, verouderde informatie of een te verregaande interpretatie verbergen. Bij ondersteund onderzoek moet u dus onderscheid maken tussen wat AI suggereert en wat u op basis van de documenten daadwerkelijk kunt stellen. De pedagogische meerwaarde ligt in het oefenen van een korte werkketen: vraag, zoekrichtingen, raadpleging, verificatie, synthese. De deelnemer ontdekt waar AI helpt bij het verkennen en herformuleren, maar blijft zelf verantwoordelijk voor de keuze van de bronnen en de conclusies. Doorlopende casus: De fictieve vereniging Avelune Ressources bereidt een workshop voor het herstellen van kleine voorwerpen voor. De coördinatrice wil inzicht krijgen in de praktische voorwaarden voor de organisatie voordat zij vrijwilligers samenbrengt. De deelnemers verkennen deze vraag aan de hand van een geanonimiseerd lesdossier en schrijven vervolgens een nota waarin ze vaststaande informatie onderscheiden van punten die verder onderzoek vragen. Toepassing op het werk: Neem na de sessie een niet-gevoelige documentatievraag uit uw eigen werkzaamheden. Gebruik opnieuw de afbakening en de bewijstabel en laat de nota vervolgens nalezen door een collega. Vraag die collega om de passages terug te vinden die drie beweringen onderbouwen.

De doelstellingen van deze opleiding

  • Een documentatievraag formuleren met een expliciete afbakening.
  • Een prompt voor AI schrijven die de context, verwachtingen en grenzen verduidelijkt.
  • Onderscheid maken tussen een zoeksuggestie, een geraadpleegde bron en een geverifieerde bewering.
  • Het bestaan, de datum en de relevantie van een referentie controleren.
  • Een korte nota opstellen met raadpleegbaar bewijsmateriaal.

Voor wie en met welke voorkennis?

Betrokken rollen en taken

  • Medewerkers die voor hun team een eerste documentatieonderzoek moeten voorbereiden.
  • Assistenten, coördinatoren en projectmedewerkers die beginnen te werken met AI-assistenten.

Vereiste voorkennis

  • Geen voorkennis van AI vereist.
  • Een digitaal document kunnen raadplegen en een eenvoudige zoekopdracht in een browser kunnen uitvoeren.

Waaraan u werkt

  1. Begrijpen wat de assistent produceert

    Doel: De beperkingen van een gegenereerd antwoord op een documentatievraag herkennen. Verschil tussen tekstgeneratie en het raadplegen van bronnen; verzonnen referenties, actualiteit en vertrouwelijkheid.

  2. Het onderzoek afbakenen

    Doel: Een vage behoefte omzetten in een bruikbare vraag. Context, doelgroep, afbakening, trefwoorden en verwacht formaat; expliciet verzoek om onzekerheden te signaleren.

  3. Teruggaan naar de documenten

    Doel: Informatie verifiëren voordat u ze hergebruikt. Auteur, datum, primaire bron, onafhankelijkheid van bronnen en overeenstemming tussen bewering en passage; omgaan met tegenstrijdigheden.

  4. Synthetiseren en controleren

    Doel: Een nota schrijven die de geselecteerde bronnen getrouw weergeeft. Synthese beperkt tot de aangeleverde documenten, bronvermelding bij de informatie en vermelding van lacunes; controle van elke afzonderlijke bewering.

Wat u meeneemt

  • Afbakeningsfiche voor het documentatieonderzoek en eerste prompt voor AI.
  • Tabel met bronnen, onderbouwende passages en vastgestelde beperkingen.
  • Synthesenota van één pagina met bronvermeldingen.
  • Ingevuld controlerooster met prioritaire correcties.

Methode en evaluatie

  • Korte theoretische toelichtingen, onmiddellijk gevolgd door praktijkoefeningen met de doorlopende casus.
  • Individueel werk, gevolgd door werk in duo’s, waarbij deelnemers elkaars resultaten nalezen.
  • Begeleide groepsbespreking: wat werkt, wat gecorrigeerd moet worden en wat een menselijke beslissing blijft.
  • Voorbereiding: Zorg voor toegang tot een AI-assistent die door de organisatie is toegestaan; controleer vóór de sessie de verbindingsvoorwaarden. Stel een geanonimiseerd lesdossier ter beschikking met gedateerde documenten, toegankelijke referenties en voorbeelden van te onderzoeken antwoorden.

Observeerbare criteria: De vraag specificeert de behoefte, de afbakening en de uitsluitingen. ; Elke geselecteerde referentie is geopend en de herkomst ervan is geïdentificeerd. ; Drie centrale beweringen zijn gekoppeld aan een specifieke passage uit een geraadpleegde bron. ; De nota maakt onderscheid tussen gedocumenteerde feiten, interpretaties en ontbrekende informatie. ; Het rooster telt de onderbouwde beweringen en duidt aan welke geschrapt of geherformuleerd moeten worden..

Veelgestelde vragen

Moet de assistent toegang hebben tot het web?

Nee. Voor de oefeningen kan het aangeleverde dossier worden gebruikt; de beschikbare mogelijkheden worden gecontroleerd voordat er online onderzoek wordt uitgevoerd.

Mogen interne documenten worden gebruikt?

De oefeningen gebruiken uitsluitend fictieve of geanonimiseerde casussen, in de tools die door de organisatie zijn toegestaan.

Volstaat een referentie die AI aanhaalt?

Nee. U moet het document terugvinden en controleren of de inhoud de bewering daadwerkelijk ondersteunt.

Hoe beoordeelt u de uiteindelijke kwaliteit?

Door de traceerbaarheid van de beweringen, de relevantie van de bronnen en de zichtbaarheid van onzekerheden te controleren, in plaats van alleen te kijken naar hoe vlot de tekst leest.

Laatst bijgewerkt: