E-mails avec Outlook

Comment mieux traiter et rédiger les e-mails avec Copilot dans Outlook ?

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft Outlook

1250 € par session, HTVA

En résumé

Ce programme s'adresse aux assistants, équipes administratives, ventes et professionnels souhaitant utiliser Microsoft Copilot dans Outlook. Les participants apprennent à résumer des fils de discussion et à produire des brouillons adaptés, obtenant ainsi une méthode de traitement et des modèles de réponses vérifiés. Cela permet d'améliorer la qualité et la pertinence des communications par e-mail.

Pourquoi cette formation ?

Le problème
Des usages dispersés et des résultats difficiles à vérifier.
Ce que cela coûte aujourd’hui
Reprises manuelles et décisions prises sur des informations incomplètes.
Pourquoi cette compétence
Des brouillons Outlook relus avec destinataires et engagements vérifiés.
Ce que vous y gagnez
Des brouillons Outlook relus avec destinataires et engagements vérifiés.

Les objectifs de cette formation

  • Identifier les fonctions accessibles sur son compte.
  • Résumer un fil de démonstration.
  • Produire un brouillon adapté au destinataire.
  • Des brouillons Outlook relus avec destinataires et engagements vérifiés.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

  • Assistants et équipes administratives
  • Vente et développement commercial
  • Professionnels de tous métiers souhaitant pratiquer un usage précis

Compétences préalables

  • AI Fundamentals et AI Prompting suivis, ou acquis équivalents (préalable pédagogique, pas une condition d’inscription).
  • Avoir pratiqué : Comprendre Microsoft 365 Copilot pour bien démarrer, ou maîtriser les compétences équivalentes. Distinguer Copilot Chat de Microsoft 365 Copilot intégré. Word, Outlook, Excel, PowerPoint et dossier complet : licence payante Microsoft 365 Copilot éligible, compte professionnel, applications compatibles, autorisations administrateur et données de travail autorisées avant session.
  • Un abonnement payant à une solution d’IA offrant les fonctions utilisées, l’autorisation de l’organisation pour les outils tiers et les comptes et droits d’accès effectifs.

À préparer avant la session

  • Distinguer Copilot Chat de Microsoft 365 Copilot intégré. Word, Outlook, Excel, PowerPoint et dossier complet : licence payante Microsoft 365 Copilot éligible, compte professionnel, applications compatibles, autorisations administrateur et données de travail autorisées avant session.

Ce que vous travaillerez

  1. Choisir

    Identifier les fonctions accessibles sur son compte.

  2. Synthétiser

    Résumer un fil de démonstration.

  3. Répondre

    Produire un brouillon adapté au destinataire.

  4. Contrôler

    Relire l’intégralité du fil.

Ce que vous emportez

  • Une méthode de traitement des échanges et des modèles de réponses vérifiés.

Méthode et évaluation

  • Démonstration des fonctions disponibles, exercices guidés puis cas autonome.
  • Revue croisée du livrable et correction avec les sources originales.

Le participant présente le livrable annoncé, justifie les sources et les permissions, repère une erreur, la corrige et explique les limites. Validation selon une grille : exactitude, traçabilité, maîtrise des accès et capacité de reprise par un collègue.

Questions fréquentes

Quel résultat concret est évalué ?

Des brouillons Outlook relus avec destinataires et engagements vérifiés.

Quels accès préparer avant la session ?

Distinguer Copilot Chat de Microsoft 365 Copilot intégré. Word, Outlook, Excel, PowerPoint et dossier complet : licence payante Microsoft 365 Copilot éligible, compte professionnel, applications compatibles, autorisations administrateur et données de travail autorisées avant session.

Quelle étape suivre avant cette formation ?

Avoir pratiqué : Comprendre Microsoft 365 Copilot pour bien démarrer, ou maîtriser les compétences équivalentes.

Comment sont protégées les données et validés les résultats ?

Utiliser des données fictives, anonymisées ou explicitement autorisées. La personne désignée par votre organisation vérifie sources, droits et résultat avant toute utilisation ; aucun abonnement ni accès externe n’est supposé inclus.

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