Rédiger et synthétiser

Comment exploiter l'IA générative pour rédiger et synthétiser des textes ?

• ChatGPT
• Claude
• Microsoft Copilot

1250 € par session, HTVA

En résumé

Ce cours est destiné aux collaborateurs débutants sans prérequis techniques. Les participants apprennent à formuler des requêtes claires en utilisant des outils d'IA comme ChatGPT et Claude. Ils réalisent des exercices de rédaction, synthèse et vérification pour produire un canevas de prompt et des exercices corrigés. L'objectif est de comprendre les possibilités de l'IA pour améliorer l'efficacité quotidienne.

Pourquoi cette formation ?

Le problème

Les équipes passent un temps considérable à rédiger ou synthétiser des textes pour leurs communications internes ou externes.

Ce que cela coûte aujourd’hui

Ce processus manuel conduit fréquemment à des délais allongés, une charge de travail élevée et une homogénéité variable dans la qualité des contenus produits.

Pourquoi cette compétence

L'intégration de compétences en intelligence artificielle générative est devenue essentielle pour optimiser la création et la condensation de documents écrits.

Ce que vous y gagnez

Le participant gagne en autonomie dans la production de contenus textuels et améliore la fiabilité des informations traitées à l'aide d'outils comme ChatGPT, Claude ou Microsoft Copilot.

Les objectifs de cette formation

• Distinguer la génération de texte de la recherche d'informations et de l'automatisation de tâches.
• Préciser une tâche, un contexte et un format pour guider un outil d'intelligence artificielle générative.
• Rédiger des messages ciblés à l'aide de l'intelligence artificielle pour des cas d'usage professionnels.
• Synthétiser des documents complexes de manière concise et pertinente avec l'intelligence artificielle.
• Comparer les résultats obtenus par l'intelligence artificielle et ajuster les requêtes pour en améliorer la qualité.
• Contrôler les faits, les sources et les omissions dans les textes générés.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

• Responsables communication qui rédigent des messages
• Assistant(e)s qui synthétisent des documents
• Chefs de projet qui préparent des supports écrits
• Rédacteurs qui créent des contenus variés
• Analystes qui résument des rapports complexes

Compétences préalables

• AI Fundamentals et AI Prompting suivis, ou acquis équivalents (préalable pédagogique, pas une condition d’inscription).
• Compréhension des besoins de communication interne et externe
• Connaissance des typologies de documents traités
• Familiarité avec les objectifs métier de l'organisation
• Capacité à identifier des informations clés dans un texte
• Un abonnement payant à une solution d’IA offrant les fonctions utilisées, l’autorisation de l’organisation pour les outils tiers et les comptes et droits d’accès effectifs.

À préparer avant la session

• Disposer d'un ordinateur individuel avec un accès internet stable.
• Avoir accès aux outils d'IA comme ChatGPT ou Claude, avec les autorisations nécessaires.
• Préparer un cas métier concret (avec des données fictives ou anonymisées) sur lequel travailler pendant la session.

Ce que vous travaillerez

1. Comprendre l'IA générative

   Ce bloc permet d'appréhender les capacités et les limites des outils d'IA générative, distinctes de la recherche ou de l'automatisation.

2. Formuler une demande claire

   Ce bloc permet de transformer une idée vague en une requête précise, guidant l'IA vers la production attendue.

3. Pratiquer sur des cas métier

   Ce bloc permet de créer des textes et des synthèses adaptées à des situations professionnelles concrètes et d'évaluer les sorties de l'IA.

4. Vérifier et réutiliser

   Ce bloc permet de valider les contenus produits par l'IA et d'établir des pratiques d'intégration responsable dans le travail quotidien.

Ce que vous emportez

• Un canevas de prompt réutilisable pour diverses situations.
• Deux exercices de rédaction et de synthèse corrigés.
• Une checklist d'usage responsable pour l'intégration de l'intelligence artificielle.
• Un plan d'action personnalisé pour l'application des compétences acquises.

Méthode et évaluation

• Démonstrations commentées sur un cas concret
• Exercices guidés puis application à votre métier
• Revue croisée des résultats et vérification des sources
• Plan d’action individuel ou collectif

L’évaluation est formative : réalisation puis revue d’un cas pratique lié au livrable attendu (Un premier canevas de prompt, deux exercices corrigés et une checklist d’usage responsable). Les critères portent sur le respect du brief, l’exactitude du résultat, les vérifications effectuées et la capacité à expliquer ses choix. Chaque participant identifie une application à tester dans son travail.

Questions fréquentes

Quel résultat concret mon équipe peut-elle attendre après cette formation?

Votre équipe sera capable de produire des textes et des synthèses plus rapidement et avec une qualité plus constante. Elle pourra réduire le temps passé sur les tâches de rédaction, augmentant ainsi son efficacité opérationnelle.

Qui devrait participer à cette session et quels sont les prérequis?

Cette session s'adresse aux collaborateurs ayant besoin de rédiger ou synthétiser des textes dans le cadre de leurs fonctions. Il est nécessaire de venir avec la connaissance d'un cas métier à travailler et de comprendre les objectifs de l'entreprise.

Quels types de données ou documents utiliserons-nous et comment la confidentialité est-elle assurée?

Nous utiliserons des données fictives ou anonymisées, ainsi que des documents génériques. L'objectif est de s'exercer sur des cas représentatifs sans compromettre la confidentialité des informations de votre organisation.

Quel type d'exercice sera réalisé pendant la formation sur le cas de notre organisation?

Vous pratiquerez la rédaction de prompts efficaces et la synthèse de documents réels (anonymisés si nécessaire) ou fictifs. Vous apprendrez à ajuster vos requêtes pour obtenir les meilleurs résultats en fonction des besoins de votre cas.

Quelles sont les limites des outils d'intelligence artificielle et qui valide les résultats produits?

Les outils d'intelligence artificielle génèrent du texte basé sur des modèles statistiques, ils peuvent produire des informations incorrectes ou biaisées. La validation finale des résultats, incluant la vérification des faits et des sources, reste une responsabilité humaine et est essentielle.

Comment la formation s'adapte-t-elle au métier ou aux cas spécifiques de notre organisation?

La formation est conçue pour être appliquée à divers contextes professionnels. Les participants sont invités à apporter leurs propres cas d'usage (anonymisés) pour les travailler durant les exercices pratiques, assurant ainsi une pertinence directe avec leur quotidien.

Quelle est la durée et quel est le tarif Intra ?

Cette formation Intra dure une demi-journée, en présentiel, pour 12 personnes maximum par session. Le forfait est de 1 250 € HTVA par session. Les exercices sont adaptés au contexte de l’équipe ; la date, le lieu en Europe ou en Afrique et la langue de travail sont convenus ensemble. Les accès aux outils et leurs éventuels abonnements sont vérifiés avant la session.