Rôles humains–IA en équipe

Comment répartir rôles et responsabilités entre humains et IA dans le travail d'équipe ?

1250 € par session, HTVA

En résumé

Améliorez la collaboration et la clarté au sein de votre équipe en définissant les rôles des humains et de l'IA. Ce cours vous aide à établir des responsabilités et des processus décisionnels clairs lorsque l'IA contribue aux projets, assurant transparence et alignement éthique, sans se concentrer sur des outils spécifiques.

Pourquoi cette formation ?

Alors que les assistants IA deviennent des membres à part entière des équipes, leurs contributions créent une ambiguïté sur les rôles et l'imputabilité. Qui est responsable quand une IA fournit des données erronées ? Comment informer les clients du rôle de l'IA sans dévaloriser notre apport ? Ce cours aborde ces questions humaines critiques. Il fournit une approche structurée pour que les équipes définissent comment elles travailleront avec l'IA, garantissant la clarté, le maintien des standards professionnels et un environnement collaboratif. Il se concentre sur le 'comment' du travail d'équipe, pas sur le 'quoi' de la technologie. Les exercices sont très interactifs et collaboratifs, centrés sur des scénarios réels. Les participants travaillent en petits groupes pour analyser des études de cas, construire des matrices RACI incluant l'IA et simuler des conversations avec des clients. L'exercice final consiste à rédiger collectivement un accord d'équipe pour la collaboration humain-IA, appliquant les cadres appris durant la session à leur propre contexte. Des cas fictifs ou anonymisés sont utilisés. Livrables : Une ébauche de matrice RACI pour un projet type incluant l'IA.; Un modèle d'accord d'équipe sur la collaboration humain-IA.; Une check-list pour l'escalade éthique lors de l'utilisation de l'IA.. Ce n'est pas un cours technique sur les outils d'IA, il ne fournit pas de conseils juridiques et n'établit pas de politiques de gouvernance d'entreprise. Il se concentre exclusivement sur les accords et pratiques d'équipe. L'atelier se déroule en présentiel, en session privée de 12 participants maximum, dans une seule langue choisie parmi le français, le néerlandais et l'anglais. Toutes les données d'exercice sont fictives ou anonymisées, et chaque résultat produit avec l'IA est relu et validé par une personne responsable. L'objectif est un résultat délimité et réutilisable par l'équipe, pas une promesse de déploiement.

Les objectifs de cette formation

• Définir l'imputabilité lorsque l'IA contribue au résultat d'équipe.
• Appliquer une matrice RACI qui inclut l'IA comme contributeur.
• Établir des protocoles de communication pour la transparence avec les collègues et les clients.
• Développer un processus pour l'escalade des doutes éthiques liés aux contributions de l'IA.
• Créer un accord d'équipe pour la collaboration humain-IA.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

• Chefs d'équipe et managers
• Chefs de projet
• Membres d'équipe collaborant avec l'IA

Compétences préalables

• Les participants doivent avoir suivi les cours 'AI Fundamentals' et 'AI Prompting' ou posséder une expérience équivalente. Bien que ce cours se concentre sur les compétences humaines et soit pratiqué sans outils spécifiques, les exercices assistés par IA nécessitent un accès à un assistant IA autorisé par votre organisation. Il doit s'agir d'un plan payant avec les fonctionnalités nécessaires, utilisant de vrais comptes et droits. Tous les cas d'étude sont fictifs ou anonymisés.
• Un abonnement payant à une solution d’IA offrant les fonctions utilisées, l’autorisation de l’organisation pour les outils tiers et les comptes et droits d’accès effectifs.

Ce que vous travaillerez

1. Qui décide, qui vérifie, qui est responsable ?

   Comprendre l'imputabilité à l'ère de l'IA. Distinguer le résultat de l'IA de la responsabilité humaine.

2. Comment adapter le cadre RACI pour l'IA ?

   Présenter l'IA comme un nouveau type de contributeur dans une matrice RACI. Définir 'Réalisateur', 'Approbateur', 'Consulté' et 'Informé' pour les tâches de l'IA.

3. Comment assurer la transparence et la confiance ?

   Développer des protocoles pour divulguer l'utilisation de l'IA aux collègues et clients. Stratégies pour renforcer la confiance au sein des équipes humain-IA.

4. Quel est notre accord d'équipe pour une utilisation éthique de l'IA ?

   Identifier les zones grises éthiques potentielles dans le flux de travail de votre équipe. Créer un chemin d'escalade clair pour les préoccupations éthiques.

Ce que vous emportez

• Une ébauche de matrice RACI pour un projet type incluant l'IA.
• Un modèle d'accord d'équipe sur la collaboration humain-IA.
• Une check-list pour l'escalade éthique lors de l'utilisation de l'IA.

Méthode et évaluation

• Ateliers interactifs
• Exercices collaboratifs sur des études de cas
• Séances de feedback entre pairs

La compréhension des participants est évaluée par leur participation active aux exercices, la qualité des livrables produits et une discussion de groupe finale présentant leur accord d'équipe.

Questions fréquentes

Quel résultat concret obtient-on avec cette formation ?

Ce cours fournit un cadre clair pour intégrer l'IA dans le travail d'équipe, en définissant les responsabilités pour améliorer la collaboration et atténuer les risques. Livrables : une ébauche de matrice raci pour un projet type incluant l'ia., un modèle d'accord d'équipe sur la collaboration humain-ia., une check-list pour l'escalade éthique lors de l'utilisation de l'ia..

À qui s'adresse cette formation et quels sont les prérequis ?

Elle s'adresse à : chefs d'équipe et managers, chefs de projet, membres d'équipe collaborant avec l'ia. Les participants doivent avoir suivi les cours 'AI Fundamentals' et 'AI Prompting' ou posséder une expérience équivalente. Bien que ce cours se concentre sur les compétences humaines et soit pratiqué sans outils spécifiques, les exercices assistés par IA nécessitent un accès à un assistant IA autorisé par votre organisation. Il doit s'agir d'un plan payant avec les fonctionnalités nécessaires, utilisant de vrais comptes et droits. Tous les cas d'étude sont fictifs ou anonymisés.

Quelles données et quels accès faut-il prévoir ?

Pour préparer la session, nous aurons besoin d'un bref descriptif des activités principales de l'équipe et des types d'assistants IA qu'elle prévoit d'utiliser. Les outils et licences nécessaires sont vérifiés avant la session ; aucun abonnement n'est inclus dans le prix.

Quel exercice pratique est réalisé ?

Les exercices sont très interactifs et collaboratifs, centrés sur des scénarios réels. Les participants travaillent en petits groupes pour analyser des études de cas, construire des matrices RACI incluant l'IA et simuler des conversations avec des clients. L'exercice final consiste à rédiger collectivement un accord d'équipe pour la collaboration humain-IA, appliquant les cadres appris durant la session à leur propre contexte. Des cas fictifs ou anonymisés sont utilisés.

Quelles sont les limites et qui valide les résultats ?

Ce n'est pas un cours technique sur les outils d'IA, il ne fournit pas de conseils juridiques et n'établit pas de politiques de gouvernance d'entreprise. Il se concentre exclusivement sur les accords et pratiques d'équipe.

La formation peut-elle être adaptée à notre métier ?

Les études de cas et les scénarios peuvent être adaptés au secteur d'activité et aux flux de travail de l'équipe participante, rendant les exercices directement applicables à leurs défis quotidiens.

Comment la session est-elle organisée et quel est son prix ?

Demi-journée, session privée en présentiel pour 12 participants maximum. Le tarif est de 1 250 € HTVA par session. La date et le lieu sont convenus au cadrage ; chaque session se déroule dans une seule langue, français, néerlandais ou anglais.