Skills et plugins Cowork

Comment créer une skill et évaluer un plugin avec Claude Cowork ?

• Claude
• Claude Cowork

1250 € par session, HTVA

En résumé

Ce cours s'adresse aux professionnels qui souhaitent pratiquer un usage précis de Claude Cowork. Les participants apprennent à rédiger une skill documentée et à inspecter un plugin, livrant une grille de tests pour son évaluation. Le bénéfice est une meilleure compréhension des capacités de Claude Cowork pour optimiser les processus internes.

Pourquoi cette formation ?

Le problème

Les équipes peinent à utiliser Claude Cowork de manière optimale pour automatiser des tâches spécifiques.

Ce que cela coûte aujourd’hui

Les processus internes sont moins efficaces, les tâches répétitives demandent du temps et les résultats obtenus avec l'outil Claude Cowork sont inconsistants.

Pourquoi cette compétence

Cette compétence est nécessaire pour structurer l'utilisation de Claude Cowork et créer des outils adaptés aux besoins opérationnels.

Ce que vous y gagnez

Le participant et l'entreprise gagnent en autonomie dans l'exploitation de Claude Cowork et en fiabilité des automatisations mises en place.

Les objectifs de cette formation

• Distinguer clairement les usages des instructions, skills, plugins et connecteurs de Claude Cowork.
• Rédiger un déclencheur, des étapes et des contraintes pour une skill documentée.
• Inspecter les capacités et les accès d'un plugin avec méthode.
• Évaluer un plugin et proposer une grille de tests pertinente.
• Comparer les exécutions d'une skill pour identifier les axes d'amélioration.
• Documenter les erreurs et la maintenance d'une skill ou d'un plugin.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

• Responsables d'automatisation des processus
• Spécialistes de l'intégration de systèmes
• Concepteurs de flux de travail
• Analystes de données utilisant Claude Cowork
• Chefs de projet en digitalisation

Compétences préalables

• AI Fundamentals et AI Prompting suivis, ou acquis équivalents (préalable pédagogique, pas une condition d’inscription).
• Connaissance des processus métiers à automatiser
• Familiarité avec l'environnement numérique de l'entreprise
• Compréhension des objectifs opérationnels
• Accès aux outils Claude et Claude Cowork
• Un abonnement payant à une solution d’IA offrant les fonctions utilisées, l’autorisation de l’organisation pour les outils tiers et les comptes et droits d’accès effectifs.

À préparer avant la session

• Un ordinateur par participant avec accès à Claude Cowork.
• Un compte Claude Cowork actif et les autorisations nécessaires.
• Un cas métier à travailler, basé sur des données fictives ou anonymisées.

Ce que vous travaillerez

1. Distinguer les concepts

   Le participant est capable de choisir la bonne approche entre instruction, skill, plugin et connecteur pour un cas d'usage donné.

2. Formaliser une skill

   Le participant sait rédiger une skill complète et documentée avec ses composants clés.

3. Évaluer un plugin

   Le participant peut inspecter un plugin et développer une méthode d'évaluation rigoureuse.

4. Améliorer les automatisations

   Le participant acquiert la capacité de comparer et d'optimiser les performances d'une skill.

Ce que vous emportez

• Une skill documentée.
• Un plugin évalué.
• Une grille de tests pour un plugin.
• Un plan d'action pour des améliorations.

Méthode et évaluation

• Démonstrations commentées sur un cas concret
• Exercices guidés puis application à votre métier
• Revue croisée des résultats et vérification des sources
• Plan d’action individuel ou collectif

L’évaluation est formative : réalisation puis revue d’un cas pratique lié au livrable attendu (Une skill documentée, un plugin évalué et une grille de tests). Les critères portent sur le respect du brief, l’exactitude du résultat, les vérifications effectuées et la capacité à expliquer ses choix. Chaque participant identifie une application à tester dans son travail.

Questions fréquentes

Quel sera l'impact concret de cette formation sur l'efficacité de notre équipe ?

Votre équipe pourra concevoir et évaluer des automatisations fiables avec Claude Cowork. Elle sera autonome pour adapter l'outil aux besoins spécifiques, réduisant ainsi les tâches manuelles et améliorant la cohérence des opérations.

Qui doit participer à cette session et quels sont les prérequis essentiels ?

Les responsables d'automatisation ou spécialistes d'intégration sont les plus adaptés. Il est nécessaire d'avoir une bonne connaissance des processus métiers de l'entreprise et d'avoir accès aux outils Claude et Claude Cowork pour la pratique.

Quelles informations utiliserons-nous et comment la confidentialité des données sera-t-elle assurée ?

Nous travaillerons sur un cas métier fourni par l'entreprise, en utilisant des données fictives ou anonymisées. Toutes les informations partagées pendant la session restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour les exercices pratiques.

Quel type d'exercice pratique sera réalisé pendant la formation ?

Chaque participant développera une skill documentée et évaluera un plugin spécifique à partir d'un cas concret. Cet exercice inclut la rédaction de déclencheurs et de contraintes, et la création d'une grille de tests pour l'évaluation.

Quelles sont les limites de l'outil Claude Cowork et comment valider les automatisations créées ?

Claude Cowork a des limites spécifiques selon les plugins et les intégrations. La formation aidera à les identifier. La validation des automatisations se fait par une revue méthodique des exécutions et la mise en place d'une grille de tests pertinente.

Comment la formation s'adaptera-t-elle aux spécificités de notre secteur d'activité ?

La session est centrée sur un cas métier fourni par votre organisation, permettant une application directe et pertinente. Les exercices et discussions seront orientés pour répondre aux défis et aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Quelle est la durée et quel est le tarif Intra ?

Cette formation Intra dure une demi-journée, en présentiel, pour 12 personnes maximum par session. Le forfait est de 1 250 € HTVA par session. Les exercices sont adaptés au contexte de l’équipe ; la date, le lieu en Europe ou en Afrique et la langue de travail sont convenus ensemble. Les accès aux outils et leurs éventuels abonnements sont vérifiés avant la session.