Créer un GPT

Comment créer un assistant IA pour une tâche précise avec ChatGPT ?

• ChatGPT

1250 € par session, HTVA

En résumé

Cette formation s'adresse aux professionnels qui souhaitent maîtriser la création d'assistants IA personnalisés. Les participants apprendront à délimiter une tâche, configurer un GPT spécifique dans ChatGPT et réaliser des tests comportementaux. Ils repartiront avec un prototype d'assistant, dix tests documentés et un plan d'action pour une application ciblée.

Pourquoi cette formation ?

Le problème

Les équipes consacrent du temps à des tâches répétitives ou complexes sans bénéficier d'une assistance spécialisée via ChatGPT.

Ce que cela coûte aujourd’hui

Les résultats sont incohérents, nécessitent des vérifications fréquentes et ralentissent la prise de décision ou la réalisation des activités.

Pourquoi cette compétence

Cette compétence est nécessaire pour automatiser et standardiser l'exécution de tâches spécifiques avec ChatGPT, favorisant fiabilité et rapidité.

Ce que vous y gagnez

Le participant et l'entreprise obtiennent des processus plus fluides, des résultats plus prévisibles et une capacité accrue à gérer des volumes de travail constants.

Les objectifs de cette formation

• Choisir précisément une tâche métier pertinente pour l'assistance par IA avec ChatGPT.
• Définir clairement les entrées, les sorties et les limites d'un assistant IA dans ChatGPT.
• Rédiger des instructions cohérentes pour configurer un assistant IA dans ChatGPT.
• Exécuter des scénarios de test variés, incluant les cas normaux, ambigus et hors périmètre avec ChatGPT.
• Analyser le comportement d'un assistant IA créé avec ChatGPT, y compris les citations et les refus pertinents.
• Préparer une documentation claire pour l'usage et la maintenance d'un assistant IA développé avec ChatGPT.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

• Responsable de processus cherchant à optimiser des tâches
• Analyste de données devant automatiser la préparation de rapports
• Chef de projet souhaitant créer des outils spécifiques pour son équipe
• Spécialiste du support client pour la rédaction de réponses standardisées
• Toute personne devant structurer des interactions avec une IA

Compétences préalables

• AI Fundamentals et AI Prompting suivis, ou acquis équivalents (préalable pédagogique, pas une condition d’inscription).
• Compréhension des objectifs et des flux de travail de l'entreprise
• Capacité à identifier des tâches répétitives ou complexes dans son domaine
• Familiarité avec l'utilisation générale des outils numériques de bureau
• Connaissance des politiques internes de traitement des données
• Un abonnement payant à une solution d’IA offrant les fonctions utilisées, l’autorisation de l’organisation pour les outils tiers et les comptes et droits d’accès effectifs.

À préparer avant la session

• Un ordinateur personnel par participant est nécessaire pour la session.
• Un accès fonctionnel à l'outil ChatGPT doit être vérifié avant la formation.
• Chaque participant doit préparer un cas métier concret à travailler, utilisant des données fictives ou anonymisées.

Ce que vous travaillerez

1. Délimiter

   Le participant est capable de circonscrire une tâche spécifique pour l'application d'un assistant IA.

2. Configurer

   Le participant sait rédiger et structurer les instructions nécessaires à la mise en place de l'assistant IA.

3. Tester

   Le participant peut évaluer la performance de l'assistant IA face à divers scénarios d'utilisation.

4. Transmettre

   Le participant est capable de documenter l'assistant IA pour son déploiement et sa maintenance au sein de l'équipe.

Ce que vous emportez

• Un prototype d’assistant IA opérationnel et dix tests de comportement documentés.
• Des supports pratiques et des canevas complétés pour la création d'assistants.
• Un plan d'action pour l'application concrète d'un assistant IA.

Méthode et évaluation

• Démonstrations commentées sur un cas concret
• Exercices guidés puis application à votre métier
• Revue croisée des résultats et vérification des sources
• Plan d’action individuel ou collectif

L’évaluation est formative : réalisation puis revue d’un cas pratique lié au livrable attendu (Un prototype d’assistant et dix tests de comportement). Les critères portent sur le respect du brief, l’exactitude du résultat, les vérifications effectuées et la capacité à expliquer ses choix. Chaque participant identifie une application à tester dans son travail.

Questions fréquentes

Quel résultat concret mon équipe peut-elle attendre après cette formation ?

Votre équipe pourra créer des assistants spécialisés pour des tâches spécifiques, ce qui mène à des processus plus standardisés. Cela permet une meilleure qualité des productions et une réduction des erreurs manuelles.

Qui devrait participer à cette session et quels sont les prérequis pour en tirer le meilleur parti ?

Cette session s'adresse aux employés identifiant des tâches répétitives ou complexes. Il est nécessaire d'avoir une bonne connaissance des processus métier de l'entreprise et de pouvoir identifier des cas d'usage pertinents pour un assistant.

Quels types de données ou documents seront utilisés et comment la confidentialité sera-t-elle assurée ?

Nous travaillerons sur des données fictives ou des cas d'usage anonymisés. Les participants sont encouragés à adapter leur propre cas métier de manière générique pour ne pas exposer d'informations sensibles.

Quel type d'exercice sera réalisé sur mon cas métier pendant la session ?

Les participants délimiteront une tâche métier spécifique, configureront un assistant IA avec ChatGPT en rédigeant ses instructions, puis testeront son comportement avec divers scénarios. Ce travail sera appliqué à un cas choisi par le participant.

Quelles sont les limites d'un assistant créé avec ChatGPT et qui est responsable de la validation de son résultat ?

Les assistants ont des limites liées à leur conception et aux informations fournies. L'humain reste responsable de la validation finale des résultats et de la supervision de l'assistant. Cette formation aborde l'analyse de ces limites.

Comment cette approche peut-elle être adaptée spécifiquement aux besoins et aux cas de mon organisation ?

La formation est conçue pour être appliquée à des cas réels des participants. Nous travaillons sur l'identification des tâches, la rédaction des instructions et les tests en prenant en compte les spécificités de chaque participant, ce qui permet une adaptation aux besoins de l'organisation.

Quelle est la durée et quel est le tarif Intra ?

Cette formation Intra dure une demi-journée, en présentiel, pour 12 personnes maximum par session. Le forfait est de 1 250 € HTVA par session. Les exercices sont adaptés au contexte de l’équipe ; la date, le lieu en Europe ou en Afrique et la langue de travail sont convenus ensemble. Les accès aux outils et leurs éventuels abonnements sont vérifiés avant la session.