Questions et critères d’entretien

Comment utiliser l’IA pour préparer des questions utiles au recrutement sans lui déléguer l’évaluation des candidats ?

1250 € par session, HTVA

En résumé

Cette demi-journée de 3 heures propose une découverte guidée de l’IA générative appliquée à la préparation d’un échange de recrutement. À partir d’un poste fictif, les participants élaborent des questions liées aux compétences, organisent une trame et vérifient sa qualité, sous contrôle humain.

Pourquoi cette formation ?

Un entretien préparé autour d’impressions générales peut laisser de côté les exigences du poste. Relier chaque question à une compétence permet de rechercher des exemples de travail plutôt que de se fier à l’aisance du candidat. L’IA peut suggérer des formulations et des relances, mais aussi inventer des exigences ou introduire des biais. La formation apprend à examiner ses propositions avant de les intégrer dans une trame utilisable par un recruteur. Cas fil rouge : L’organisation fictive « Cadrance Logistique » recrute un assistant de planification pour traiter les demandes de livraison et signaler les retards. Les participants disposent d’une fiche de poste et d’un parcours candidat entièrement fictifs pour préparer un entretien de 40 minutes. Transfert au travail : Avant un prochain recrutement, adapter la trame à un poste réel sans transmettre de données personnelles à l’IA. Faire valider questions et critères par un professionnel RH qualifié, puis relever après l’entretien les questions ayant effectivement permis de recueillir des exemples concrets.

Les objectifs de cette formation

  • Repérer trois compétences prioritaires dans une fiche de poste.
  • Formuler une demande simple à l’IA à partir du contexte fourni.
  • Rédiger six questions ouvertes reliées aux compétences recherchées.
  • Distinguer faits recueillis, interprétations et informations manquantes.
  • Vérifier une trame avec une liste de contrôle explicite.

Pour qui et avec quels prérequis ?

Rôles et tâches concernés

  • Managers amenés à conduire leurs premiers entretiens de recrutement.
  • Assistants RH et recruteurs débutants souhaitant découvrir l’appui de l’IA.

Compétences préalables

  • Aucun prérequis IA.
  • Connaître les missions générales d’un poste que l’on pourrait avoir à recruter.

Ce que vous travaillerez

  1. Du poste aux compétences

    Objectif : Identifier ce que l’entretien doit permettre d’explorer. Différence entre mission, compétence et impression ; possibilités et limites d’une réponse générée.

  2. Des questions qui appellent des exemples

    Objectif : Obtenir des formulations pertinentes sans reprendre aveuglément les suggestions. Demande contextualisée, questions ouvertes, relances sur la situation, l’action et le résultat ; risques de questions orientées.

  3. Organiser l’échange et les notes

    Objectif : Préparer un déroulé permettant de recueillir des faits comparables. Accueil, présentation du poste, exploration des compétences, questions du candidat et conclusion ; distinction observation et jugement.

  4. Contrôler avant utilisation

    Objectif : Mesurer la qualité de la préparation et corriger ses défauts. Pertinence, neutralité, couverture des compétences et confidentialité ; aucune décision sensible automatisée ; validation professionnelle indispensable.

Ce que vous emportez

  • Fiche de trois compétences et indices observables.
  • Banque de six questions avec relances.
  • Trame d’entretien de 40 minutes et grille de prise de notes.
  • Liste de contrôle renseignée et corrections justifiées.

Méthode et évaluation

  • Apports courts suivis de pratique immédiate sur le cas fil rouge.
  • Travail individuel puis en binômes, avec relecture croisée des productions.
  • Mise en commun guidée : ce qui fonctionne, ce qui doit être corrigé, ce qui reste une décision humaine.
  • Préparation : Prévoir un accès à un outil d’IA générative autorisé par l’organisation ; à défaut, travailler sur des réponses préparées. Utiliser le dossier fictif fourni ou une fiche de poste anonymisée, sans CV réel ni coordonnées personnelles.

Critères observables : Les trois compétences retenues correspondent à des missions présentes dans la fiche de poste. ; Chaque question recherche un exemple ou une démarche en lien avec le travail. ; La trame réserve un temps aux questions du candidat et à la conclusion. ; La grille sépare observations, interprétations et points à approfondir. ; Les exigences inventées et questions hors sujet sont supprimées avant validation RH..

Questions fréquentes

Peut-on utiliser un CV réel ?

Non pendant les exercices : seuls des parcours fictifs ou anonymisés sont utilisés, dans les outils autorisés.

L’IA peut-elle classer les candidats ?

Ce n’est pas l’objet de la session. Aucune sélection, notation ou décision sensible n’est automatisée.

Les questions proposées sont-elles juridiquement validées ?

Non. Les questions sensibles sont à vérifier avec votre service juridique ; la trame doit être revue par un professionnel RH qualifié.

Comment constate-t-on les progrès ?

En comparant la première trame et sa version corrigée selon les cinq critères, avec justification des modifications.

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